גילו אפשרות חדשה ולא מוכרת: כפתור מיוחד המציע לאפס את מכסת השימוש השבועית תמורת שמונה דולרים בלבד. האפשרות צצה אצל מנויים שהגיעו לקצה גבול השימוש שלהם, ללא הכרזה רשמית מוקדמת. בחברה אישרו שהם בוחנים דרכים שיאפשרו לרכוש שימוש נוסף, כחלק מהמאמץ להפוך את המוצרים לנגישים ושימושיים יותר עבור הלקוחות.
איפוס המכסה מאפשר למשתמשים לשחזר באופן מיידי את נפח השימוש ל-100%, מבלי להמתין כחמש שעות להתחדשות האוטומטית. עבור משתמשים מקצועיים, שמשלמים בין 25 ל-50 דולרים בשבוע על תוכניות עבודה, תשלום חד-פעמי של שמונה דולרים עשוי להוות חיסכון משמעותי. המשתמשים יכולים כמובן לבחור שלא לשלם ופשוט להמתין לסיום תקופת ההמתנה, אך האפשרות החדשה מעניקה גמישות רבה במהלך העבודה השוטפת.
הפיצ'ר החדש מצטרף לשורה של הטבות שחברת OpenAI מחלקת בזמן האחרון, כמו איפוסים בחינם וגישה חופשית לסטודנטים. בשלב הצמיחה הנוכחי, חברות הטכנולוגיה רואות בהטבות אלה השקעה חיונית בגיוס לקוחות וביצירת הרגלי שימוש קבועים. יותר מזה, מדובר בכלי נשק מרכזי במלחמה על נאמנות המשתמשים מול המתחרה הגדולה אנתרופיק, שמצידה מציעה למשתמשי קלוד קרדיטים והטבות דומות כדי למשוך אותם אליה.
קרב אישי ברשתות החברתיות
התחרות העזה הזו גולשת לעיתים קרובות גם לפסים אישיים ברשתות החברתיות. השבוע התעמתו בטוויטר ראש תחום קודקס ב-OpenAI, טיבו סוטיו, וראש תחום קלוד קוד באנתרופיק, בוריס צ'רני. אחרי שמשתמש התלונן בפני סוטיו בטעות על תקלה בחשבון האנתרופיק שלו, הציע לו צ'רני לעבור חברה.
בתגובה, הכריז סוטיו על איפוס מכסות השימוש בחינם לכל משתמשי קודקס ו-ChatGPT Work בתשלום כדי לחגוג את הישארותו של המשתמש בחברה. זהו אינו העימות הראשון בין שתי הענקיות. בחודש מאי האחרון הכריז מנכ"ל OpenAI, סם אלטמן, על שני חודשים של שימוש חינם לעסקים חדשים. פחות משעה לאחר מכן, הגיבה אנתרופיק בהכרזה על הגדלת מכסות השימוש השבועיות של משתמשי קלוד ב-50%. המאבק הכלכלי הזה מוכיח כי בקרב על השליטה בשוק הבינה המלאכותית, המרוויחים הגדולים ביותר הם בינתיים המשתמשים עצמם.
