היום (שלישי) פרסמה הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה את ממצאי הסקר המקיף שלה על אימוץ ושימוש בבינה מלאכותית בעסקים בישראל. הסקר, שנערך בקרב 36,551 עסקים בעלי 10 משרות שכיר לפחות, מראה כי הטכנולוגיה שהושקה בסוף שנת 2022 ממשיכה לשנות באופן יסודי את הפעילות העסקית בארץ.

הנתונים מראים כי התחום הנפוץ ביותר לשימוש בטכנולוגיה החדשנית הוא תהליכים ניהוליים-עסקיים, כאשר כ-63% מהעסקים המשתמשים בבינה מלאכותית נעזרים בה לצורך זה. בענפי השירותים ללא הייטק המספר הזה מגיע ל-69%, נתון שמעיד על ההטמעה העמוקה של הכלים הללו בכל שדרות הכלכלה הישראלית. לצידם, כ-46% מהעסקים משתמשים בבינה מלאכותית לשיווק, כ-35% לייצור מוצרים או אספקת שירותים, ואחוז זהה משתמש בה לצורכי מחקר ופיתוח או חדשנות.

הזינוק הגדול בענפי התעשייה וההייטק

בענפי ההייטק השימוש ממוקד בעיקר במחקר ופיתוח, כאשר כ-61% מהעסקים משתמשים בבינה מלאכותית לצורכי מו"פ וחדשנות וכ-41% מהם לייצור מוצרים או לאספקת שירותים ללקוחות. מדובר באחוזים הגבוהים ביותר בהשוואה לשאר ענפי הכלכלה שנסקרו.

מעניין לראות את השינוי הדרמטי שחל בענפי התעשייה הרגילים לעומת יוני אשתקד. בתחום התהליכים הניהוליים, הכולל תכנון אסטרטגי וגיוס עובדים, נרשם זינוק מ-14% בלבד בשנה שעברה ל-52% השנה. גם בתחום השיווק חל מהפך דומה, מ-16% מהעסקים שהשתמשו בבינה מלאכותית ב-2025 ל-57% בשנת 2026.

יותר פריון, אבל עם אתגרים

הצפי לחצי השנה הקרובה מראה מגמה חיובית וברורה של התרחבות. כ-37% מהעסקים צופים שישתמשו בבינה מלאכותית בתקופה הקרובה, לעומת כ-27% בלבד ביוני אשתקד. יותר מזה, כ-2,879 עסקים, שהם כ-7.9% מהמשתתפים בסקר, עדיין לא משתמשים בטכנולוגיה אך מתכננים להתחיל לעשות זאת בקרוב.

נתון מעניין נוסף נוגע להבדל בין הכלים החינמיים לאלו שבתשלום. רק כ-80% מהעסקים שמשתמשים בכלי בינה מלאכותית בתשלום צופים שימשיכו להשתמש בהם, ירידה קלה לעומת כ-86% בשנה שעברה. לעומת זאת, אצל המשתמשים בכלים החינמיים נרשמה עלייה משמעותית, כאשר כ-66% צופים המשך שימוש לעומת כ-50% ביוני 2025.

סקר עומק מתמשך שנערך בקרב 800 משתתפים בשתי נקודות זמן מגלה כי עסקים ותיקים בתחום מדווחים בהסתברות גבוהה יותר שהשימוש מגדיל את פריון העובדים בהשוואה לעסקים חדשים. מצד שני, אותם עסקים ותיקים נוטים יותר לדווח גם על השפעה שלילית של הטכנולוגיה על היקף התעסוקה הכללי בחברה.

אילו חסמים עדיין קיימים בשטח?

למרות המגמה החיובית, עדיין קיימים אתגרים משמעותיים בשוק. כ-76% מהעסקים, המהווים כ-17,500 מהמשתתפים בסקר, ציינו כי הבינה המלאכותית פשוט אינה רלוונטית לפעילות שלהם, נתון שדומה מאוד למצב שנרשם בשנה שעברה. בענפי ההייטק והפיננסים המצב שונה, שם רק כ-39% מהעסקים (כ-1,065 חברות) דיווחו שהטכנולוגיה לא מתאימה להם, ירידה חדה לעומת כ-78% ביוני 2025.

המחסור בידע נשאר אחד האתגרים המרכזיים שמונעים התקדמות. כ-16% מהעסקים, המהווים כ-3,684 חברות, דיווחו כי הסיבה לכך שהם לא משתמשים בכלים הללו היא חוסר ידע בנוגע ליכולות הטכנולוגיה, נתון שמציג עלייה מדאיגה לעומת כ-8% בלבד שדיווחו על כך בשנה שעברה.