ראש הממשלה בנימין נתניהו התייחס למשבר שפרץ היום (חמישי) בשדה התעופה בן גוריון: "נתב"ג ימשיך להיות פתוח ולעבוד כרגיל. מי שיעמוד בדרך – יעוף הביתה".
רשות שדות התעופה הודיעה: "לאחר שיחות שהתקיימו בין יו״ר רשות שדות התעופה, מנכ״ל רשות שדות התעופה ויו״ר ועד העובדים, העובדים חזרו לעבודה בהיקף מלא. במקביל, סוכם כי ייעשה מאמץ משמעותי להגדיל את היקף כוח האדם ולתת מענה לצרכים התפעוליים".
"עם חזרת העובדים לפעילות מלאה, הפעילות בנתב"ג מתחדשת בהדרגה. עם זאת, נוכח העומס שנצבר, יידרש זמן עד לשחרור הלחץ ולחזרה מלאה לשגרה. ציבור הנוסעים מתבקש להמשיך ולהתעדכן מול חברות התעופה. אנו מצרים ומתנצלים על הפגיעה בציבור הנוסעים".
כזכור שיבושים כבדים פרצו בנתב"ג מוקדם יותר היום , לאחר שעובדים קיבלו הוראה להפסיק את עבודתם ופעילות עמדות הצ'ק-אין נעצרה. ארבע חברות המספקות שירותי קרקע הפסיקו את הטיפול בנוסעים, ובמקביל נוצרו קשיים חמורים במיון הכבודה, בפריקה ובהעמסת המטוסים.
האירוע מתרחש באחד הימים העמוסים של הקיץ. לפי הנתונים שנמסרו, כ-107 אלף נוסעים צפויים לעבור בנמל ביותר מ-610 המראות ונחיתות. בשלב זה הטיסות אינן מבוטלות, אך הליכי היציאה מהארץ מתנהלים בעיכובים משמעותיים והתורים מתארכים ברחבי הטרמינל.
מטוסים עדיין יכולים לנחות, אך עמדות החניה שלהם מתקרבות לתפוסה מלאה. מטוסים שמגיעים לשרוולים נפרקים, אולם הכבודה אינה מועברת למערך המיון. גם באולם הנכנסים מורגש העומס, ונוסעים שנחתו בישראל נאלצים להמתין יותר משעה וחצי ליד המסועים לקבלת המזוודות.
