מאי גולן נכנסה למשרד שנחשב במשך שנים למזוהה עם אג'נדות פרוגרסיביות, ובמהלך כהונתה פעלה לשנות בו סדרי עדיפויות: היא קיצצה בתקציבי הלהט"ב, עצרה העברות של מיליארדים מתוכנית החומש לחברה הערבית עד להקמת מנגנוני פיקוח ובקרה, הובילה להסטת מאות מיליוני שקלים למאבק בארגוני הפשיעה ופעלה להרחבת המענה לנשים דתיות, חרדיות ומסורתיות. את המהלכים הללו הובילה למרות עתירות, ביקורת ציבורית, מתקפות תקשורתיות ולחצים כבדים מצד גורמים פוליטיים ומקצועיים